AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DEL SITIO, REGISTRO, PAGOS Y SOPORTE · versión 2026.11.1
1. RESPONSABLE. OMER LOPEZ JR. ("OLSISTEMAS RELOJ CHECKADOR"), RFC LOOM911207DRA, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, es responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente.
2. DATOS QUE RECABAMOS. a) Solicitud de demostración: nombre, empresa, correo, teléfono, número aproximado de empleados y mensaje. b) Registro de cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla), razón social y RFC de la empresa. c) Facturación y pago: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y correo para el CFDI; los datos de la tarjeta los recibe directamente la pasarela de pago y nosotros no los vemos ni guardamos. d) Soporte: el contenido de tus preguntas, tickets y mensajes. e) Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso y las cookies necesarias descritas en la Política de cookies. No recabamos datos sensibles en el sitio.
3. FINALIDADES PRIMARIAS (necesarias para el servicio). Atender tu solicitud de demostración o de información; crear y administrar tu cuenta; prestar, cobrar y facturar el servicio; dar soporte; seguridad, prevención de fraudes y bitácora de auditoría; cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. FINALIDADES SECUNDARIAS. Enviarte novedades del producto y avisos de cambios legales relevantes para el control de asistencia. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a [correo de privacidad del proveedor]; negarte no afecta el servicio.
5. TRANSFERENCIAS. No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los comunicamos a los subencargados necesarios para prestar el servicio (lista pública "Subencargados y transferencias"), a autoridades que los requieran conforme a la ley, y en caso de reestructura corporativa al adquirente, que asumirá este aviso.
6. DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN. Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento y limitar su uso o divulgación en la página "Ejercer mis derechos" del sitio o en [correo de privacidad del proveedor]. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.
7. CONSERVACIÓN. Los datos de prospectos se conservan hasta dos años desde el último contacto. Los de cuentas y facturación, mientras dure la relación y después por los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles (cinco años como regla general). Los tickets de soporte, dos años después de cerrados.
8. SEGURIDAD. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito, contraseñas cifradas con derivación de llave, control de acceso por rol, bitácora y respaldos.
9. MENORES. El sitio está dirigido a empresas; no recabamos intencionalmente datos de menores de edad.
10. CAMBIOS. Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta misma página, con su versión y fecha.
Modelo de documento: revísalo con tu asesor jurídico antes de adoptarlo.